Несмотря на снятие ковидных ограничений, штат многих компаний продолжает трудиться удаленно. Кто-то полностью перевел свою команду на работу онлайн, кто-то использует гибридный график, а кто-то вывел только часть штата на дом, а остальные сотрудники исправно посещают офис пять раз в неделю.
Однако независимо от того, какой формат работы выбрала для себя компания, привычные коммуникации как внутри компании, так и с внешними партнерами изменились для всех. И если раньше деловые встречи могли проходить исключительно очно, то сегодня благодаря развитию новых технологий и тотальной цифровизации появились более удобные варианты коммуникации. Теперь, чтобы поддерживать деловое общение с партнерами, находящимися на другом конце страны, не обязательно совершать многочасовые перелеты, достаточно воспользоваться сервисом видеоконференций. Такой формат общения прижился в деловой среде и считается наиболее удобным, ведь он помогает экономить самое главное — время.
«По сравнению с периодом ковидных ограничений снизилось число видеоконференций внутри компаний в связи с общим трендом на возвращение в офис. Однако внешние коммуникации во многом сохраняются в онлайн-режиме, поскольку для бизнеса время, проведенное сотрудником в дороге, по факту является упущенным, — отмечает генеральный директор Компании развития общественных связей (КРОС) Екатерина Мовсесян. — Для видеоконференций сформировались свои этические принципы: например, считается правильным подключаться с видео, отключать микрофоны, пока говорит другой участник. В остальном формат онлайн-встречи не влияет на деловое общение».
Сервисы видеоконференций стали привычными и вместе с тем неотъемлемыми инструментами для любого бизнеса. Еще пару лет назад многие компании выбирали для себя зарубежные сервисы, но сегодня в новых экономических реалиях это стало или невозможным или неприемлемым.
В 2022 году мобильный трафик зарубежных платформ ВКС упал на 19 процентов по сравнению с 2021 годом — такие данные приводит МТС. На фоне снижения интереса к зарубежным ВКС-системам российские системы для видеоконференций показали увеличение трафика на 41 процент.
Эксперты считают: чтобы не переживать за надежность связи и конфиденциальность общения, лучше отдавать предпочтение отечественным платформам.
«В условиях санкционного давления государственные и коммерческие структуры стараются использовать по большей части отечественные решения для видеоконференций, — отмечает доцент департамента стратегического и инновационного развития Финансового университета при правительстве РФ Михаил Хачатурян. — Тем более что в целом качество отечественных решений в этой области значительно выросло за последние годы».
При этом российским компаниям нужна не просто замена ушедшим решениям, а сервисы, полностью соответствующие требованиям бизнеса в новой реальности. Одна из таких компаний — МТС Линк, российский разработчик платформы для бизнес-коммуникаций и совместной работы.
Платформа Линк позволяет проводить совещания и онлайн-встречи, вебинары, онлайн-конференции и мероприятия в других форматах. Решение включает в себя возможности интеграции с корпоративной инфраструктурой, в том числе с аппаратными ВКС-терминалами, а также различные элементы безопасности (SSO, логирование пользователей), работу через виртуальный рабочий стол.
Комментариев пока нет.