Каждый четвертый житель Новосибирска (26%) пользуются такси несколько раз в месяц. 36% тратят на такси до трех тысяч рублей в месяц. Об этом говорят результаты опроса[1] страховой компании «Росгосстрах» и сервиса проверки и подбора автомобилей Автокод.
Лидером среди самых востребованных способов передвижения остаются личные автомобили — 82% опрошенных передвигаются чаще всего на своей машине. Вторым по популярности видом транспорта стали автобусы, трамваи и такси – каждая категория набрала по 6%.
Общая доля тех, кто периодически пользуется услугами такси, составляет 91%. При этом большинство таких респондентов владеют и личными машинами (87%). Среди автовладельцев 45% пользуются такси раз в месяц, а каждый пятый (19%) — несколько раз в месяц.
Ситуация среди тех, у кого нет личного автомобиля, выглядит немного иначе. Две трети (68%) таких респондентов заказывают такси несколько раз в месяц, каждый четвертый (24%) — раз в месяц, 8% – ежедневно.
Опрос также показал, что основными причинами для выбора такси стали удобство и экономия времени. 31% респондентов отметили, что на такси удобнее всего добираться до аэропорта или вокзала. 28% считают этот вид транспорта наиболее быстрым способом передвижения, а 16% выбирают такси ради комфорта.
При заказе такси жители Новосибирска чаще всего обращают внимание на цену поездки — это важный фактор для 36% пользователей. 19% обращает внимание на удобство приложения, 18% — на время ожидания.
54% опрошенных новосибирцев отметили увеличение тарифов на поездки за последний год. Каждого четвертого (27%) это заставило реже пользоваться таки. Среди тех, кто продолжает активно использовать эту услугу, 64% тратят на поездки до 1 тыс. рублей в месяц, 36% — от 1 тыс. до 3 тыс. рублей.
63% пассажиров заказывают такси эконом-класса, 36% выбирают комфорт.
Большинство респондентов (96%) считают, что сфера такси нуждается в определенных улучшениях. 50% опрошенных предложили увеличить количество автомобилей в часы пик. Каждый пятый (25%) подчеркнул важность снижения стоимости поездок, а каждый десятый (10%) испытывает потребность в улучшении качества обслуживания.
«Даже короткая поездка на такси не исключает рисков дорожных происшествий. Опрос показал, что только 29% пассажиров такси никогда не сталкивались с неприятными ситуациями во время поездок. Это подчеркивает важность как улучшения качества обслуживания, так и повышения безопасности в сфере такси. Распространение обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика (ОСГОП) на легковое такси с 1 сентября 2024 года — важный шаг в этом направлении. Полис ОСГОП защищает пассажиров, покрывая ущерб, причиненный в результате ДТП их жизни, здоровью и имуществу», — отмечает начальникотдела выплат по обязательным видам страхования ПАО СК «Росгосстрах» Андрей Кривенышев.
[1] Репрезентативный опрос проведен в ноябре 2024 года среди 1460 респондентов старше 18 лет из всех федеральных округов РФ
Комментариев пока нет.