Необычный опрос проходит в разных каналах коммуникации ювелирной сети – в email, в аккаунтах компании в соцсетях и непосредственно в розничных магазинах. Целью стало дополнение эмоционального портрета клиенток, новый взгляд на мотивацию к покупке и сбор статистики для потенциального репозиционирования бренда.
За свои ответы и свое время респонденты опроса получают уникальный штрихкод на скидку 15% в магазинах «585*ЗОЛОТОЙ». В исследовании принимают участие не только девушки, но и мужчины.
Самым популярным вариантом ответа на вопрос «Чего хочет женщина?» стало «Счастья» - его выбрали 25% всех респондентов. Также в топ-3 ответов оказались «Любви» (18%) и «Стабильности» (15%). Среди частых вариантов отмечены: «Защищенности», «Внимания», «Внутренней гармонии», «Кольцо с бриллиантом» и «Выспаться».
Были и уникальные ответы, например: «Всего! И еще немножко», «Власти над мужчиной», «Быть любимой девочкой», «Тепла, уюта, заботы и просто приятных мелочей».
«585*ЗОЛОТОЙ» - семейный бренд с традиционными ценностями, и неудивительно, что нашими клиентами становятся люди, кому эти ценности близки. Конечно, понятие «счастье» для каждого свое, и женское счастье в том числе. Для кого-то оно в семье, уюте, детях, для кого-то – в творчестве или путешествиях. Мы же хотим, чтобы каждая наша клиентка была счастлива так, как она этого хочет. Чтобы каждая покупка дарила ей положительные эмоции», - говорит Алексей Феликсов, генеральный директор ювелирной сети «585*ЗОЛОТОЙ».
Часть анкетирования проводилась вживую в исторических местах Санкт-Петербурга – родного города компании «585*ЗОЛОТОЙ». Здесь желающие отвечали на камеру – за такое личное участие они получали подарочные сертификаты на ювелирные покупки.
Комментариев пока нет.
Прочтите также:
- Продажи детского ассортимента в «585*ЗОЛОТОЙ» выросли на 30% накануне 1 сентября
- «585*ЗОЛОТОЙ»: продажи украшений к 14 февраля увеличиваются в 2 раза относительно обычных дней
- «585*ЗОЛОТОЙ»: россияне приобрели на 42,4% больше украшений с драгоценными камнями, чем в прошлом году
- Помогать просто: сотрудники «585*ЗОЛОТОЙ» пробежали дистанцию в поддержку подопечных фонда «Антон тут рядом»
- Охваты первого ювелирного подкаста от «585*ЗОЛОТОЙ» составили 4,6 млн человек